Данный продукт позволяет автоматизировать работу компании, осуществляющей ремонт и обслуживание техники и поставку запчастей.
Функциональное назначение:
- товарный учет
- хранение каталогов запчастей и материалов
- управление закупками запчастей
- продажа техники и запчастей
- учет движения запчастей
- инвентаризация, пересортица
- консолидация/расконсолидация узлов и деталей
- учет операций сервисного обслуживания
- учет объектов сервисного обслуживания
- договора на обслуживание
- операции ввода в эксплуатацию, техобслуживания, ремонта, гарантийного ремонта и пр.
- история обслуживания объекта
- учет денежных средств
- управление ценами
- прайс-листы поставщиков
- прайс-лист на товары и услуги, ценовые колонки
- ценовая политика в разрезе контрагентов, скидки
- итоговые отчеты
- статистика продаж товаров и услуг
- статистика списания запчастей в разрезе контрагентов, объектов обслуживания и пр.
- товарооборот
- взаиморасчеты с поставщиками и покупателями.
Описание:
Модули определяющие ориентацию продукта "Инфополис-Сервис" могут быть также включены в состав других продуктов семейства "Инфополис".
Учет товаров, материалов, запчастей Настраиваемый механизм импорта каталогов каталогов запчастей и материалов позволяет быстро внести в систему перечень поставляемых производителями запчастей с учетом их совместимости, заменяемости и пр. Возможно хранение информации об адресе хранения запчасти на складе.
Классификатор товаров и услуг оптимизирован для работы с большими (сотни тысяч) количеством позиций. Возможен поиск запчастей по артикулу, совместимости с устройствами, заменяемости и пр.
Механизм управления закупками учитывает статистику их потребления, среднесуточную потребность, необходимость минимального складского запаса, точку перезаказа и пр.
Механизм оформления заказов позволяет легко подбирать необходимые запчасти со склада, формировать документы (счет, заказ-наряд, требование на выдачу со склада, акт выполненных работ и пр.)
Система позволяет перемещать материалы на со склада на сервисный центр и обратно, получать информацию о наличии запчастей как на складе, так и у сервисных инженеров, производить списание запчастей и материалов в операции ремонта и обслуживания.
Реализован механизм преобразования запчастей: консолидация и расконсолидация узлов и деталей.
Контроль за состоянием склада выполняется с помощью операций ивентаризации и пересортицы.
Учет объектов сервисного обслуживания
Учет объектов сервисного обслуживания - экземпляров техники, состоящих на обслуживании - позволяет хранить все необходимые свойства: заводской номер, VIN, номера агрегатов, время наработки, пробег и др.
Система позволяет производить отбор операций произведенных с конкретным объектом обслуживания, получать статистические отчеты о поломках объекта, выполненных с объектом работах, потребленных им деталях и материалах.
Учет операций сервисного обслуживания
Специфика работы по обслуживанию отражена в наборе типовых операций и документов: Договор на обслуживание, Ввод в эксплуатацию, Регламентное ТО, Ремонт, Сервисный бюллетень. Все операции иерархически связаны, что облегчает их поиск: например, операции услуг привязаны к договору, операции выдачи запчастей инженерам привязаны к услугам, для оказания которых эти запчасти предназначены.
Прайс-лист
Возможно ручное или автоматической формирование цен прайс-листа с учетом цен поставщика (импортируемых из прайс-листа поставщика), себестоимости товара, рыночных цен и т.п.
Задачи персонала
Использование Бизнес-организатора позволяет организовать работу персонала отдела продаж и сервисной службы, систематизировать процесс выполнения работ по ремонту и обслуживанию объектов от принятия заказа до подписания акта выполненных работ.
Платформа:
серверная часть Windows XP/2003, MSSQL Server 2005 Express и выше;
клиентские места Windows XP, Vista, 2003.
Дополнительно можно приобрести модули:
- Анализ продаж OLAP (многомерный анализ данных);
- Учет затрат;
- Бухгалтерия СПД;
- Бухгалтерия предприятия;
- Управленческий учет.
Спецификация продукта
Стоимость продукта